在益阳市疾控中心小院家族区内，稀有十棵枝繁叶茂的大树矗立楼前，虽给小区的美化增了彩，但因其长得过于巨大旺盛，不少枝条已蔓延至住户窗前，不只遮挡室内光线，影响照明，还形成必定安全危险危险。近来，居民王先生不胜困扰，就树木影响采光的问题向12345热线进行了反映投诉。

  接到投诉后，市城管执法局牵头安排市城管指挥中心、市园林美化公司、市疾控中心相关负责人敏捷前往现场进行勘查，并在核实后和谐权属单位联络第三方专业公司做部分修剪处理。2月18日上午8时许，市疾控中心、市城管指挥中心相关负责人，以及第三方专业公司赴现场进行修剪作业。

  修剪过程中，面临高达六七层楼的树木，作业人员驾驭吊车，拿上手锯，在保证本身安全的状况下对树枝进行锯除，锯下来的树枝被地上作业人员及时清洗收拾，规整地装上卡车运走。市疾控中心与市城管指挥中心相关负责人于现场做监督和指挥，保证作业有序高效完结。此次修剪作业共修剪树木14棵，有用处理了居民诉求，院内光照状况得到改进。

  修剪作业完结后，居民们都连连称誉。“我特别满足，问题处理得很及时。”居民陈女士说，家族区内许多树木树龄高，长势旺盛，住户们既遭到遮光困扰又忧虑枯树枝掉下来砸到人，现在修剪完寓居环境更好了，他们也定心多了。